Ứng Dụng công nghệ thực tế ảo vào ngành công nghiệp bán lẻ như thế nào?
“Kỷ nguyên chuyển đổi kỹ thuật số” đang đến với chúng ta. Công nghệ thực tế ảo và các chuẩn mực mới trong giao tiếp đã ảnh hưởng đáng kể đến cách chúng ta Sống, Vui chơi và Làm việc. Các phương thức giao tiếp truyền thống ngày càng trở nên kém hiệu quả hơn, cũng như khi các cách thức tương tác nâng cao hơn để giao tiếp với nhà cung cấp, khách hàng và các bên liên quan khác tiếp tục xuất hiện. Các doanh nghiệp chưa chấp nhận chuyển đổi số theo hình thức này hay hình thức khác ngày càng có lượng truy cập thấp hơn, tỷ lệ giữ chân khách hàng yếu hơn và chi phí cao hơn.
Trong khi đó, giải pháp cũng soạn các báo cáo thông tin chi tiết có thể tùy chỉnh về hành vi và sở thích của khách truy cập. Các nhà bán lẻ có thể sử dụng thông tin do hệ thống tạo ra này để xây dựng các giải pháp gia tăng giá trị nhằm cung cấp cho khách hàng của họ những gì họ đang tìm kiếm. . . và cải thiện tỉ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) của họ trong quá trình này.
Giải pháp bán lẻ nhập vai của Silversea Media Việt Nam thu hẹp khoảng cách giữa bán lẻ truyền thống và thế hệ tiếp theo – thương mại theo hình thức O2O (Online To Offline). Công nghệ mang đến cho người mua trải nghiệm bán lẻ trực tiếp hoàn chỉnh mà họ yêu thích, tất cả đều nằm trong môi trường thực tế ảo, giàu tính năng với công nghệ 3D, AR, VR và chức năng trò chuyện trực tiếp.
Giải pháp bán lẻ nhập vai thực tế ảo
Khi doanh số thương mại điện tử trên toàn thế giới vẫn lớn và tiếp tục mở rộng – dự kiến sẽ tăng từ 4,28 nghìn tỷ USD vào năm 2020 lên 5,4 nghìn tỷ USD vào năm 2022 (theo Statista) – việc các nhà bán lẻ có được năng lực kỹ thuật số để duy trì khả năng cạnh tranh đã trở nên cần thiết. Chìa khóa thành công sẽ là chuyển đổi sự hiện diện trên thị trường của một thương hiệu từ một “không gian vật lý” cần nhiều vốn, một trang web truyền thống sang một giao diện tương tác hiện đại, đa kênh, điều hướng dữ liệu, dựa trên đám mây, hỗ trợ AI, nền tảng định hướng trải nghiệm.
Giải pháp bán lẻ phong phú của chúng tôi có thể tạo ra một “cặp song sinh” kỹ thuật số của một cửa hàng vật lý, bổ sung thêm vào một môi trường thực tế ảo giàu tính năng, tương tác, sống động như thật. Người mua hàng có thể đánh giá và xác định cấu hình sản phẩm ở dạng 3D, phóng to và thu nhỏ từ các góc độ khác nhau để đánh giá chất lượng và tính phù hợp của sản phẩm, hiển thị thông tin và mua hàng trong thời gian thực. Chúng tôi cũng cho phép người mua sắm kết nối liền mạch với người đại diện cửa hàng/nhãn hàng thông qua trò chuyện trực tiếp (VRTalk) được đặt trong môi trường có thực tế ảo riêng
VRtour 360
Chúng tôi có giải pháp tổng thể và toàn diện, bao gồm mọi thứ từ ảo hóa môi trường vật lý bằng cách sử dụng máy quét 3D cho phép khách hàng dễ dàng chỉnh sửa và cập nhật thông tin tương tác trên nền tảng phụ trợ mạnh mẽ của nó. Chúng tôi cũng hỗ trợ một môi trường thực tế ảo sống động như thật, có thể được điều chỉnh tùy chỉnh theo thông số kỹ thuật mong muốn của khách hàng thông qua phần mềm 3D. Cả hai hình thức đều cho phép các nhà bán lẻ mang đến trải nghiệm độc đáo và bắt mắt cho khách hàng mục tiêu của mình.
Tương lai của bán lẻ là trải nghiệm mua sắm diễn ra liền mạch giữa trực tuyến và ngoại tuyến. Nhiều nhà bán lẻ đã bắt đầu chuyển đổi cơ sở hạ tầng kỹ thuật số – tập trung vào chuỗi cung ứng và các hoạt động sau bán hàng. Bây giờ họ cần nghĩ về cách họ có thể tận dụng các công nghệ mới và dữ liệu lớn, phong phú để nâng cao các hoạt động hướng tới khách hàng.
Chúng tôi giúp các nhà bán lẻ thực hiện bước quan trọng này bằng cách tạo ra trải nghiệm đa kênh, tương tác, phong phú có thể đưa trải nghiệm mua sắm của khách hàng lên một tầm cao mới. Chúng tôi sử dụng công cụ độc quyền, thuật toán AI, cơ sở hạ tầng điện toán đám mây, khả năng 3D, công nghệ VR / AR / MR, truyền thông hợp nhất và API để tạo ra các giải pháp đa chức năng. Các giải pháp này có thể giải quyết nhu cầu kinh doanh của nhiều ngành dọc khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở bán lẻ, bất động sản, sự kiện và giáo dục.
