AR trong bán lẻ mở ra những khả năng mới cho các nhà bán lẻ về việc thu hút khách hàng và cải thiện hành trình mua sắm. Những khách hàng tương tác, tùy chỉnh và tương tác với sản phẩm có nhiều khả năng đưa ra quyết định mua hàng đúng đắn hơn. Điều này cuối cùng là rất quan trọng để tạo ra doanh thu bán hàng và giữ khách hàng.
Hãy khám phá tiếp một số cách hấp dẫn để sử dụng AR trong bán lẻ và những gì tương lai có sẵn cho nó.
3. Đưa Bản đồ vào cuộc sống: Điều hướng AR
Ứng dụng AR có thể giúp khách hàng nhanh chóng tìm thấy thứ họ muốn trong cửa hàng hoặc khu vực bán lẻ. Sử dụng giải pháp lộ trình siêu áp đặt, tính năng tìm đường AR cung cấp chỉ đường trên màn hình được phủ lên trên môi trường thực tế được nhìn thấy qua camera của điện thoại. Công nghệ này sẽ đưa vào hình ảnh trực tiếp các điểm thu hút gần đó và các đối tượng kỹ thuật số 3D để làm cho hành trình trở nên thú vị và hấp dẫn hơn.
4. Trưng bày sản phẩm sử dụng công nghệ cao
Các nhà bán lẻ có thể sử dụng công nghệ AR để tạo các bản trình diễn sản phẩm tương tác cho phép khách hàng xem cách sản phẩm hoạt động và cách họ có thể hưởng lợi từ chúng. Điều này có thể đặc biệt hữu ích đối với các sản phẩm khó trưng bày theo cách trưng bày truyền thống.
Màn hình AR cũng có thể có lợi cho các doanh nghiệp có diện tích sàn hạn chế. Chẳng hạn, một thương hiệu nội thất có thể giới thiệu toàn bộ bộ sưu tập của mình bằng các mô hình 3D chất lượng cao. Họ có thể cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào toàn bộ khoảng không quảng cáo của họ ở định dạng ảo, mở rộng lựa chọn sản phẩm mà không cần thêm không gian vật lý.
Cách mạng hóa cách bạn mua sắm đồ nội thất bằng công nghệ xem 3D/AR.
Trong khi đó, khách hàng tại nhà có thể sử dụng công nghệ AR để xem các mô hình nội thất 3D từ các góc độ khác nhau và trong các môi trường khác nhau. Điều này có thể giúp khách hàng hiểu rõ hơn về kích thước, tỷ lệ và kiểu dáng của đồ nội thất trước khi mua hàng.
5. Mang lại niềm vui khi mua sắm: Trò chơi AR
Trải nghiệm AR dựa trên vị trí có thể tăng mức độ tương tác bằng cách cung cấp cho người dùng nhiều ngữ cảnh và tính tương tác hơn. Ví dụ: một cửa hàng bán lẻ có thể sử dụng AR để tạo trải nghiệm truy tìm kho báu hoặc truy tìm kho báu nhằm khuyến khích người dùng khám phá môi trường xung quanh và tương tác với thương hiệu.
Trò chơi AR trong tiếp thị bán lẻ hoạt động bằng cách kết hợp sức mạnh của thực tế tăng cường với một số phần thưởng nhất định để khuyến khích mọi người hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể. Những phần thưởng có thể bao gồm điểm, cấp độ, giảm giá đặc biệt hoặc quà tặng.
Việc triển khai trò chơi hóa AR có thể thay đổi tỷ lệ tương tác, mang lại trải nghiệm trực tuyến thu hút khách hàng. Nó cũng khuyến khích mọi người chia sẻ thương hiệu của bạn với những người khác. Khi họ nhận được phần thưởng thành công, họ sẽ chia sẻ niềm vui với bạn bè và gia đình thông qua mạng xã hội hoặc truyền miệng.
Tương lai của AR trong bán lẻ
Theo Báo cáo toàn cầu AR của Snapchat được phát hành vào năm 2022, 4/5 thương hiệu sử dụng AR cho biết điều này giúp thúc đẩy doanh số bán hàng, thu hút khách hàng mới và thúc đẩy các chỉ số hiệu suất. Trong một cuộc khảo sát của Retail Perceptions, 61% người mua sắm cho biết họ thích mua sắm tại các cửa hàng cung cấp trải nghiệm AR và 40% sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm nếu họ có thể trải nghiệm sản phẩm đó thông qua AR.
Các ứng dụng tiềm năng của AR trong bán lẻ là rất lớn và đa dạng. Bằng cách tận dụng công nghệ AR, các nhà bán lẻ có thể tạo ra trải nghiệm mua sắm phong phú và tương tác hơn, thúc đẩy sự tham gia và lòng trung thành của khách hàng, cuối cùng dẫn đến tăng doanh số bán hàng và doanh thu.
Bước vào tương lai của ngành bán lẻ và nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với Giải pháp tăng cường MetaTwin của Silversea Media. Click vào đây để khám phá các dịch vụ AR của chúng tôi và cách mạng hóa cách bạn bán và gây ảnh hưởng.
