Đã qua rồi cái thời trưng bày sản phẩm tĩnh — hãy chào đón một công nghệ tương tác hoàn toàn mới! Với việc tích hợp công nghệ thực tế tăng cường (AR) trực tiếp vào trình duyệt web, các thương hiệu có thể cung cấp trải nghiệm sống động cho người mua hàng trực tuyến của họ.
Web AR cho phép các thương hiệu vượt xa các phương pháp tiếp thị truyền thống và đưa khán giả của họ vào một thế giới tương tác kỳ diệu. Thu hút các giác quan của họ, khơi dậy sự tò mò và để lại ấn tượng lâu dài. Đổi lại, người tiêu dùng được cung cấp những trải nghiệm đáng nhớ và tiện lợi hơn. Đó là một chiến thắng đôi bên cùng có lợi cho các thương hiệu cũng như khách hàng!
Sức mạnh của Web AR trong Bán lẻ
- Tăng cường mức độ tương tác của khách hàng
Nếu bạn đang tìm cách tăng cường mức độ tương tác của khách hàng với công ty của mình và tăng tỷ lệ chuyển đổi sản phẩm, thì trình hiển thị sản phẩm Web AR là giải pháp hoàn hảo để tìm hiểu kỹ: khách hàng có thể khám phá các sản phẩm ở chế độ 3D chất lượng cao; tăng sự tự tin trong các quyết định mua hàng trực tuyến của họ.
Khách hàng có thể dễ dàng xem sản phẩm trông như thế nào mà không cần rời khỏi trang bán hàng. Thông qua sức mạnh của công nghệ AR, thiết bị kết hợp tính năng theo dõi chuyển động, chụp cảnh bằng camera, xử lý cảnh nâng cao và các tiện ích hiển thị để chồng các mô hình 3D lên môi trường. Tăng cường mức độ tương tác của khách hàng bằng cách kết hợp các trò chơi, thử thách và phần thưởng vào trải nghiệm Web AR.
2. Cho phép cá nhân hóa
Các nhà bán lẻ có thể cung cấp các đề xuất, khuyến mãi và nội dung phù hợp bằng cách kết hợp AR với dữ liệu khách hàng, chẳng hạn như lịch sử mua hàng, sở thích và nhân khẩu học. Sử dụng cấu hình sản phẩm 3D để cho phép khách hàng điều chỉnh các tính năng như kích thước, màu sắc, hình dạng, kết cấu và các thông số kỹ thuật khác. Cung cấp một phòng trưng bày ảo năng động và tương tác, nơi khách hàng có thể khám phá nhiều loại sản phẩm.
Tiến thêm một bước bằng cách cung cấp một phòng trưng bày ảo năng động và tương tác, nơi khách hàng có thể khám phá nhiều loại sản phẩm và nhận các bản trình diễn do AR cung cấp. Với Web AR, cho dù giới thiệu các tính năng của sản phẩm, cung cấp hướng dẫn từng bước hay cung cấp hướng dẫn ảo, bạn đều có thể nâng cao hiểu biết và tương tác hơn bao giờ hết.
3. Hợp nhất Thế giới Mua sắm Trực tuyến và Ngoại tuyến
Với sự tích hợp liền mạch của Web AR, các nền tảng thương mại điện tử trở thành công nhập vai, nơi khách hàng có thể thực sự kết nối với các sản phẩm và hình dung tiềm năng trong thế giới thực của chúng. Hơn nữa, công nghệ AR cũng có thể có lợi cho việc kích hoạt tại cửa hàng. Bằng cách quét mã QR được đặt một cách chiến lược trong toàn bộ cửa hàng, khách hàng sẽ truy cập vào một loạt trải nghiệm AR. Từ bao bì sản phẩm đến quảng cáo ngoài trời đến các trang web, bạn có thể khởi chạy chiến dịch tiếp thị tương tác đưa thương hiệu của mình lên một tầm cao mới.
Việc tích hợp AR vào môi trường bán lẻ này biến các cửa hàng truyền thống thành các trung tâm tương tác năng động. Tại đây, sự khác biệt giữa lĩnh vực trực tuyến và ngoại tuyến không còn nữa, giúp khách hàng đắm chìm trong trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và nhất quán trên tất cả các điểm tiếp xúc.
4. Nâng cao niềm tin của khách hàng
Một trong những lợi ích chính của Web AR dành cho bán lẻ là nó giúp khách hàng hiểu chính xác về hình thức và cảm nhận của sản phẩm. Cho dù thử quần áo, thử đồ nội thất trong phòng khách hay xem trước mỹ phẩm trên mặt, AR cho phép khách hàng tương tác với các vật thể ảo theo cách chân thực và đắm chìm. Các lớp phủ này có thể hiển thị thông số kỹ thuật của sản phẩm, mô hình 3D, tính năng tương tác và đánh giá của khách hàng. Do đó, khách hàng có thể đưa ra quyết định sáng suốt trước khi mua hàng.
Công nghệ AR có khả năng tăng cường niềm tin của khách hàng. Nó cung cấp nhiều thông tin sản phẩm hơn trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiêu chuẩn. Việc tích hợp AR trong thương mại điện tử sẽ tiếp tục đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng cao hơn và giảm tỷ lệ hoàn trả hàng.
Hãy tưởng tượng các buổi dùng thử ảo, nơi khách hàng có thể hình dung sản phẩm trên chính họ hoặc các phòng trưng bày ảo được đánh bạc để biến việc mua sắm thành một cuộc phiêu lưu tương tác. Đây là thời điểm mà các nhà bán lẻ đã chờ đợi từ lâu, nắm bắt những khả năng vô hạn của AR.
Liên hệ với Silversea Media để tìm hiểu xem giải pháp Web AR, đón chờ chúng tôi có thể thay đổi doanh nghiệp của bạn như thế nào để hiện tại và tương lai tốt đẹp hơn.
