Công nghệ thực tế mở rộng (XR), bao gồm Thực tế ảo (VR), Thực tế tăng cường (AR) và Thực tế hỗn hợp (MR), đang ngày càng được tích hợp vào các chương trình đào tạo trong nhiều ngành khác nhau. Phân tích dữ liệu gần đây thông qua nghiên cứu người dùng đã nêu bật cả xu hướng triển khai và những lợi ích chính mà các công ty đang trải nghiệm khi áp dụng XR.
Xu hướng triển khai theo ngành:
Hình 1
Dựa trên Hình 1, chúng ta có thể thấy rằng việc sử dụng XR trong đào tạo có sự khác biệt đáng kể giữa các ngành:
- Ngành năng lượng: Dẫn đầu với 35% công ty đã triển khai XR và thêm 6% có kế hoạch áp dụng trong năm. Điều này thể hiện sự tập trung mạnh mẽ vào đào tạo về hiệu quả hoạt động và an toàn trong môi trường phức tạp.
- Hàng hóa công nghiệp và sản xuất: 30% đã triển khai XR, với 6% đang có kế hoạch sử dụng. Điều này phản ánh tiềm năng của XR trong việc nâng cao kỹ năng vận hành máy móc và quy trình sản xuất.
- Ô tô và Vận tải, Chuỗi cung ứng & Hậu cần: Cả hai lĩnh vực đều triển khai vừa phải ở mức 19% và 25%, với kế hoạch áp dụng thêm. XR mang lại những lợi ích đáng kể trong đào tạo về lắp ráp, bảo trì và quản lý hậu cần.
Lợi ích chính của Đào tạo XR:
Hình 2
Hình 2 nêu bật những lợi ích chính mà các công ty báo cáo khi sử dụng nghiên cứu UX nâng cao về XR:
- Tính bền vững (61%): XR giúp giảm tác động đến môi trường bằng cách giảm thiểu nhu cầu về vật liệu và tài nguyên vật lý trong quá trình đào tạo. Mô phỏng ảo cho phép thực hành mà không lãng phí.
- Hiệu quả quy trình (50%): Đào tạo bằng XR dẫn đến các quy trình hợp lý bằng cách cung cấp những trải nghiệm thực tế, thực hành giúp nâng cao sự hiểu biết và tiếp thu kỹ năng, do đó giảm lỗi và cải thiện năng suất.
- Dịch vụ và Trải nghiệm khách hàng được nâng cao (44%): XR cho phép đào tạo dịch vụ nâng cao và mô phỏng tương tác với khách hàng, giúp nhân viên được chuẩn bị tốt hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Ý nghĩa đối với các Chương trình đào tạo:
- Quản lý an toàn và rủi ro: XR cung cấp một môi trường an toàn để học viên thực hành các nhiệm vụ có rủi ro cao, giảm thiểu khả năng thương tích và tai nạn.
- Hiệu quả về chi phí: Mặc dù khoản đầu tư ban đầu vào công nghệ XR có thể đáng kể, nhưng khoản tiết kiệm dài hạn từ việc giảm chi phí vật liệu và cải thiện hiệu quả là rất lớn.
- Khả năng mở rộng và khả năng truy cập: Các mô-đun đào tạo XR có thể dễ dàng mở rộng và truy cập từ xa, mang lại trải nghiệm đào tạo nhất quán trên khắp các địa điểm trên toàn cầu.
Việc triển khai và lợi ích của XR trong đào tạo được chứng minh rõ ràng bằng các xu hướng trong ngành và các lợi thế được báo cáo. Khi ngày càng nhiều công ty nhận ra giá trị của các giải pháp đào tạo tương tác và nhập vai, việc áp dụng các công nghệ XR dự kiến sẽ tăng lên. Điều này không chỉ hứa hẹn kết quả học tập được cải thiện mà còn đóng góp tích cực vào tính bền vững và hiệu quả hoạt động. Các tổ chức áp dụng XR có khả năng thấy những cải thiện đáng kể trong các chương trình đào tạo và hiệu suất kinh doanh tổng thể của họ.
Liên hệ với chúng tôi để trải nghiệm thực tế.
